ESTRATÉGIAS DE CONVERSÃO.
A conversão significa ligar para um novo sistema a partir de um sistema existente. Nem sempre é verdade que o sistema existente atende as necessidades das pessoas que interagem com isso ou podemos dizer que às vezes esses sistemas ficam desatualizados. Como discutimos, o sistema Capricornia Car Pool agora precisa ser modificado.
Como é sugerido que o novo sistema deve ser computado, é óbvio que precisa da implementação do novo sistema empresarial. Como existem muitas estratégias de conversão, cada uma das quais está tendo seus próprios prós e contras.
As principais estratégias de conversão são as seguintes;
1 Corte direto.
2 Método Paralelo.
4 Método Phased.
Neste método em um dia particular, o novo sistema é imediatamente substituído por um novo sistema em toda a organização.
1 Custa menos quantia de dinheiro, pois tudo tem que configurar apenas uma vez.
2 É muito fácil fazer mudanças.
1 É mais arriscado porque nem sempre a implementação de sistemas é bem sucedida. Se houver algum problema no sistema, a organização como um todo deve sofrer.
2 É muito difícil detectar erros menores como devido à ausência de sistema paralelo. Podem existir erros, porque o teste de dados não é tão grande quanto pode haver dados ao vivo.
3 Às vezes, grandes erros podem terminar o sistema, de modo que a operação completa será interrompida e haverá dificuldade em fazer backup.
Mas em alguns sistemas é obrigatório ter um corte direto porque às vezes as condições de operação só podem suportar um único sistema.
É o método no qual o sistema existente e os novos sistemas são feitos para executar ou trabalhar simultaneamente ou em direção paralela.
1 Com a ajuda deste mesmo pequenos erros podem ser detectados.
2 Não há risco se não ocorrer a implementação bem-sucedida do novo sistema.
1 É uma estratégia de conversão muito cara porque dois sistemas têm que ser executados ao mesmo tempo, por isso é uma grande despesa em termos de poder e suporte.
2 Sempre há muito desperdício de dinheiro e tempo.
É o método no qual o novo sistema é implementado em um único ramo ou departamento para ter o resultado exato do sistema. Este método é muito útil para as empresas com vários locais.
1. É uma estratégia de conversão econômica.
2 Isso reduz o risco.
Às vezes, algumas operações ainda não foram testadas.
É o método no qual uma parte do sistema é construída para todos os usuários. Ele substitui o antigo sistema por etapas.
1 Existe uma chance insignificante de qualquer tipo de problema no sistema, pois é testado em todas as etapas.
2 Parece mais amigável.
1 Precisa de muito tempo para a implementação completa do sistema.
Como CQU está tendo muitos campi em locais diferentes, então a estratégia de conversão piloto será muito benéfica para a organização.
Gary ShellyThomas ChasmanHarry Rosenblatt, (2006), Análise e Design de Sistemas (6ª Edição), Thomson Course Technology.
conversão piloto.
Internet das coisas (IoT)
A Internet das Coisas (IoT) é um ambiente em que objetos, animais ou pessoas recebem identificadores únicos e tem a capacidade de transferir dados através de uma rede sem necessidade de interação humano a humano ou humano a computador.
Uma conversão piloto é um método de migração de hardware ou software que envolve a implantação do novo sistema para um pequeno grupo de usuários para teste e avaliação.
Durante a implementação do piloto, os usuários do grupo de teste podem fornecer feedback valioso sobre o sistema para que o lançamento final de todos os usuários seja mais fácil. Uma vez que o grupo de teste aprovou o sistema, ele pode ser lançado em toda a organização. Os testadores podem então ajudar a formar outros funcionários para o novo sistema.
Por outro lado, o grupo de teste poderia determinar que o sistema não é uma opção viável para a organização.
Alternativas às conversões piloto incluem:
A adoção do big bang, que envolve a implementação completa e simultânea do novo sistema em uma organização. Adoção gradual, que envolve a implantação gradual do novo sistema. A adoção paralela, que envolve a execução simultânea de sistemas antigos e novos até a implementação do novo sistema é considerada completa e bem-sucedida.
Continue lendo sobre conversão piloto.
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2. Analise os processos existentes.
3. Projete o novo processo.
4. Implementar o novo processo.
5. Medição contínua.
2. Design de sistemas.
6. Produção e manutenção.
3. Interface do usuário.
4. Projeto de banco de dados.
6. Procedimentos manuais.
12. Mudanças organizacionais.
Teste do sistema: teste o funcionamento do sistema como um todo.
Testes de aceitação: assegura que o sistema esteja pronto para ser usado na configuração de produção.
__ __: Teste o funcionamento do sistema como um todo.
__ __: faz com que o sistema esteja pronto para ser usado na configuração de produção (certificação final)
Na estratégia de conversão do estudo piloto, o novo sistema
Com essa abordagem, a idéia é experimentar o novo sistema em apenas uma parte de uma organização.
Esta é uma abordagem popular quando eles querem avaliar o desempenho e as qualidades do sistema antes de se comprometer com ele em toda a organização.
A BT pode querer experimentar uma nova tecnologia de banda larga de alta velocidade. Então, eles podem configurar um piloto / julgamento do sistema em uma única cidade e ver o que os clientes pensam do novo sistema. Se tudo for favorável, o sistema será gradualmente lançado em todo o país.
O NHS quer atualizar parte do sistema de TI do seu hospital. Ninguém tem certeza sobre os méritos ou o desempenho do novo sistema, então um piloto / julgamento é configurado que envolve apenas um hospital. Se o piloto não chegar às expectativas, o projeto pára, por outro lado, se é um sucesso, o sistema de TI é lançado para todos os hospitais.
Uma implementação piloto é uma abordagem muito boa quando há alguma incerteza sobre o sistema. A desvantagem é que pode levar muito tempo para executar o piloto, o que leva a custos mais altos e o tempo gasto pela equipe para avaliar o sistema.
Além disso, o piloto deve ser projetado para que seja representativo de toda a organização. Por exemplo, uma empresa pode ter um pequeno armazém de distribuição que manipula uma dúzia de itens por dia e um enorme centro de distribuição que gerencia dezenas de milhares por dia. Executar um piloto no pequeno centro de distribuição pode não revelar problemas quando o sistema é ampliado para o centro principal.
desafio veja se você pode descobrir um fato extra sobre este tópico que ainda não lhe dissemos.
Na estratégia de conversão do estudo piloto, o novo sistema
Desenvolvimento de soluções empresariais.
Com tecnologia da informação.
Seção I: Desenvolvimento de Soluções do Sistema de Informação.
1) Descreve e dá exemplos comerciais das atividades envolvidas e produtos produzidos no ciclo de desenvolvimento de sistemas de informação.
2) Descreve abordagens auxiliadas por computador, prototipagem e abordagens de desenvolvimento de usuários finais.
Seção II: Implementando Mudanças Empresariais com Tecnologia da Informação.
1) Explora as atividades e considerações de gerenciamento no processo de implementação para mudanças importantes nos processos de negócios, tecnologia da informação e sistemas de informação.
SEÇÃO I: DESENVOLVER PASSOS DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO.
1. Reconhecer e definir um problema ou oportunidade em um contexto de sistemas.
2. Desenvolver e avaliar soluções alternativas do sistema.
3. Selecione a solução do sistema que melhor atenda aos seus requisitos.
4. Desenhe a solução de sistema selecionada para que ela atenda seus requisitos.
5. Implementar e avaliar o sucesso do sistema projetado.
10-2 O ciclo de desenvolvimento de sistemas:
1. Investigação de sistemas Produto: Estudo de viabilidade.
2. Análise de sistemas Produto: Requisitos funcionais.
3. Design de sistemas Produto: Especificações de sistemas.
4. Implementação de sistemas Produto: Sistema operacional.
5. Produtos de manutenção de sistemas: Sistema melhorado.
10-3 Investigação de sistemas:
1. Determine se existe um problema ou oportunidade comercial.
2. Realizar um estudo de viabilidade para determinar se um sistema de informação novo ou melhorado é uma solução viável.
3. Desenvolva um plano de gerenciamento de projetos e obtenha aprovação de gerenciamento.
Um estudo de viabilidade é um estudo preliminar que investiga as necessidades de informação de potenciais usuários e determina os requisitos de recursos, custos, benefícios e viabilidade de um projeto proposto.
O objetivo dos estudos de viabilidade é:
1. Avalie sistemas alternativos.
2. Propor os sistemas mais viáveis e desejáveis para o desenvolvimento.
A viabilidade de um sistema pode ser avaliada em quatro grandes categorias:
1. Viabilidade organizacional 2. Viabilidade econômica.
3. Viabilidade técnica 4. Viabilidade operacional.
Concentra-se em quão bem um sistema de informação proposto suporta os objetivos da organização e seu plano estratégico para sistemas de informação.
Concentra-se em saber se os custos tangíveis e os benefícios do sistema proposto irão exceder os custos de desenvolvimento e operação.
Concentra-se nas capacidades confiáveis / de hardware e software para atender às necessidades do sistema proposto, e se eles podem ser adquiridos ou desenvolvidos no tempo requerido.
Concentra-se na disposição e habilidade da administração, funcionários, clientes, fornecedores e outros para operar, usar e apoiar o sistema proposto.
Toda solução legítima terá algumas vantagens ou benefícios, e algumas desvantagens ou custos. Essas vantagens e desvantagens são identificadas quando cada solução alternativa é avaliada. Esse processo geralmente é chamado de análise custo / benefício.
Custos tangíveis - são custos e benefícios que podem ser quantificados (por exemplo, custo de hardware e software, salários dos funcionários e outros custos quantificáveis necessários para desenvolver e implementar uma solução).
Custos intangíveis - custos e benefícios que não podem ser quantificados (por exemplo, perda de boa vontade do cliente ou moral dos funcionários causada por erros e interrupções decorrentes da instalação de um novo sistema).
Benefícios tangíveis - são resultados favoráveis (por exemplo, redução nos custos de folha de pagamento causados por uma redução no pessoal ou redução nos custos de estoques causados por uma redução no estoque)
Benefícios intangíveis - são difíceis de estimar (por exemplo, melhor atendimento ao cliente ou informações mais rápidas e precisas para o gerenciamento).
10-4 Análise do sistema.
A análise de sistemas é um estudo aprofundado das necessidades de informação do usuário final que produz requisitos funcionais que são usados como base para o projeto de um novo sistema de informação.
10-5 Design de sistemas.
O design do sistema especifica como o sistema atingirá esse objetivo. O design de sistemas consiste em atividades de design, que produzem especificações de sistemas que satisfaçam os requisitos funcionais desenvolvidos na fase de análise de sistemas. Essas especificações são usadas como base para:
1. Desenvolvimento de software 2. aquisição de hardware.
3. Teste do sistema 4. Outras atividades da etapa de implementação.
O design da interface do usuário concentra-se na concepção das interações entre usuários finais e sistemas informáticos. Os designers se concentram em:
1. Telas de exibição 2. Diálogos interativos de usuários / computadores 3. Respostas de áudio.
4. Formulários 5. Documentos 6. Relatórios.
A atividade de design de dados se concentra no projeto da estrutura de bancos de dados e arquivos a serem usados por um sistema de informação proposto. O design de dados geralmente produz um dicionário de dados, que cataloga descrições detalhadas do:
1. Atributos ou características das entidades (objetos, pessoas, lugares, eventos) sobre os quais o sistema de informação proposto precisa manter a informação.
2. Relacionamentos essas entidades têm um com o outro.
3. Elementos de dados específicos (bancos de dados, arquivos, registros, etc.) que precisam ser mantidos para cada entidade rastreada pelo sistema de informações.
4. Regras de integridade que regem como cada elemento de dados é especificado e usado no sistema de informações.
A atividade de projeto de processo concentra-se na concepção de programas de computador e nos procedimentos necessários ao sistema de informação proposto. Concentra-se no desenvolvimento de especificações detalhadas para os módulos do programa que terão de ser adquiridos como pacotes de software ou desenvolvidos por programação personalizada. O design do processo produz:
1. Especificações detalhadas do programa e procedimentos necessários para atender às especificações de interface do usuário e design de dados que são desenvolvidas.
2. Produza especificações que atendam ao controle funcional e aos requisitos de desempenho desenvolvidos na fase de análise.
10-6 Engenharia de Sistemas Assistidos por Computador.
O processo tradicional do ciclo de vida do desenvolvimento de sistemas tem sido frequentemente inflexível, demorado e dispendioso para muitas organizações utilizarem. Para superar algumas das falhas do SDLC, o processo de Engenharia de Sistemas Assistidos por Computador (CASE) surgiu. O CASO envolve o uso de pacotes de software denominados ferramentas CASE, para realizar muitas das atividades do ciclo de vida do desenvolvimento de sistemas. CASE pacotes de software estão disponíveis para ajudar a fazer:
1. Planejamento empresarial 2. Gerenciamento de projetos 3. Projeto de interface do usuário.
4. Projeto de banco de dados 5. Desenvolvimento de software.
A prototipagem permite o rápido desenvolvimento e teste de modelos de trabalho, ou protótipos, de novas aplicações do sistema de informação em um processo interativo e iterativo, envolvendo analistas de sistemas e usuários finais. A prototipagem não só torna o processo de desenvolvimento mais rápido e fácil para os analistas de sistemas, mas abriu o processo de desenvolvimento de aplicativos para usuários finais.
10-8 Desenvolvimento de usuário final.
No desenvolvimento do usuário final, os usuários finais estão envolvidos no desenvolvimento de aplicativos de computador novos ou aprimorados sem o envolvimento direto de analistas de sistemas profissionais. Os profissionais da SI desempenham um papel de consultoria enquanto os usuários finais realizam seu próprio desenvolvimento de aplicativos.
O desenvolvimento do usuário final deve se concentrar nas atividades fundamentais de um sistema de informação:
1. Digite os dados a serem fornecidos ao aplicativo.
2. Serão necessárias operações de processamento ou processos de transformação para converter as entradas disponíveis nas saídas desejadas.
3. Saída a ser produzida pela aplicação.
4. Requisitos de armazenamento do aplicativo.
5. Medidas de controle para proteger o aplicativo contra perdas ou danos acidentais.
Lista de verificação para análise e design do usuário final:
Uma lista de verificação para análise e design de usuários finais é fornecida na página 395. Descreve questões-chave que você pode usar como lista de verificação para iniciar o processo de análise e design.
Uma matriz de componente IS pode ser usada para documentar os componentes de um sistema de informações. Esta matriz vê um sistema de informação como uma matriz de recursos, produtos e atividades. Ele destaca como as atividades básicas de sistemas de informação de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle são realizadas e como o uso de pessoas, hardware e recursos de software suporta a conversão de recursos de dados em produtos de informação.
SEÇÃO II: IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE NEGÓCIO.
10-11 Implementando Sistemas de Informação.
A implementação deve ser vista como um processo que realiza os planos operacionais desenvolvidos no final do processo de planejamento do IS. A implementação envolve uma variedade de atividades que incluem:
1. Aquisição de Hardware, Software e Serviços.
2. Desenvolvimentos de Software ou Modificação.
3. Treinamento do usuário final.
4. Documentação do sistema.
5. Conversa (paralela, piloto, faseada, mergulho)
10-12 Adquirir Hardware, Software e Serviços:
Os fabricantes de computadores produzem muitos tipos de sistemas informáticos, bem como equipamentos e software periféricos. Você também pode comprar pacotes de software diretamente de grandes desenvolvedores de software, como Microsoft e Lotus Development, ou através de varejistas de computador e empresas de pedidos por correspondência. Outros métodos de compra incluem:
Planos de compra corporativa: os planos de compra corporativa permitem que os funcionários adquiram hardware e software com descontos substanciais diretamente de fabricantes de hardware e empresas de software.
Revendedores de valor agregado de VARs (VARs) - se especializam em fornecer hardware e software específicos do setor de fabricantes selecionados.
As principais fontes de serviços de sistemas de informação externos são:
1. Fabricantes de computadores.
2. Varejistas de computadores.
3. Centros de serviços informáticos (fornecer processamento off-premise)
4. Empresas de compartilhamento de tempo (fornecem computação mainframe em tempo real)
5. Integradores de sistemas (assumir a total responsabilidade das instalações das organizações - terceirizar)
6. Consultores independentes.
10-13 Avaliando Hardware, Software e Serviços:
Para avaliar e selecionar hardware e software, as organizações que utilizam computadores normalmente:
1. Exigir que os fornecedores apresentem propostas e propostas com base nas especificações do sistema desenvolvidas durante a fase de design dos sistemas de informação.
2. São estabelecidas características físicas e de desempenho mínimas aceitáveis para todos os requisitos de hardware e software. As agências governamentais e a maioria das grandes empresas usam um documento chamado RFP (pedido de proposta) ou FRQ (solicitação de cotação), que enumera todas as especificações exigidas.
3. Quando várias propostas concorrentes para aquisição de hardware ou software precisam ser avaliadas, um sistema de pontuação pode ser usado, dando uma pontuação numérica para cada um dos vários fatores de avaliação. Cada proposta concorrente recebe pontos para cada fator, dependendo de quão bem ele atenda às especificações.
Fatores de avaliação de hardware:
Ao avaliar o hardware do computador, você deve investigar características físicas e de desempenho específicas para cada componente de hardware a ser adquirido. Isso é verdade se você está avaliando mainframes, microcomputadores ou dispositivos periféricos. Os fatores de avaliação de hardware incluem:
1. Desempenho 2. Custo 3. Confiabilidade 4. Disponibilidade 5. Compatibilidade 6. Modularidade.
7. Tecnologia (Obsolescência) 8. Ergonomia (amigável, confortável etc.) 9. Conectividade (interligação)
10. Requisitos ambientais. 11. Software 12. Suporte.
Fatores de avaliação de software:
Avaliar software requer fatores de avaliação que incluem:
1. Eficiência 2. Flexibilidade 3. Segurança 4. Idioma 5. Documentação.
6. Hardware 7. Desempenho 8. Custo 9. Confiabilidade 10. Disponibilidade.
11. Compatibilidade 12. Modularidade 13. Tecnologia 14. Ergonomia 15. Suporte.
Fornecedores de produtos de hardware e software e muitas outras empresas oferecem uma variedade de serviços IS para usuários finais e organizações. Avaliar os serviços IS incluem fatores como:
1. Desempenho 2. Desenvolvimento de sistemas 3. Manutenção 4. Conversão 5. Treinamento.
6. Backup 7. Acessibilidade 8. Posição comercial 9. Hardware 10. Software.
10-14 Outras atividades de implementação.
1. Testando dispositivos de hardware 2. Testando e depurando programas de computador.
A documentação serve como um método de comunicação entre as pessoas responsáveis pelo desenvolvimento, implementação e manutenção de um sistema informático. A documentação é extremamente importante para diagnosticar erros e fazer alterações.
O treinamento é uma atividade de implementação vital. Os usuários finais devem ser treinados para operar um sistema ou sua implementação falhará.
1. Conversão paralela 2. Conversão em fase 3. Conversão de piloto 4. Mergulhe ou retoque direto.
Conversão paralela: o sistema antigo e o novo são operados até que a equipe de desenvolvimento do projeto e as administrações dos usuários finais concordem em mudar completamente para o novo sistema.
Conversão em fase: apenas partes de uma nova aplicação ou alguns departamentos, escritórios por vez são convertidos.
Conversão de Piloto: onde um departamento serve como um site de teste.
Plunge / Direct Cutover: use o sistema imediatamente e abandone o sistema antigo.
A manutenção do sistema é o monitoramento, avaliação e modificação de sistemas de informação operacional para fazer melhorias desejáveis ou necessárias.
A função de manutenção inclui:
1. Melhorias no sistema. 2. Corrigindo erros. 3. Modificações devido a mudanças nos requisitos.
Desenvolvimento de soluções empresariais.
Com tecnologia da informação.
Seção I: Desenvolvimento de Soluções do Sistema de Informação.
1) Descreve e dá exemplos comerciais das atividades envolvidas e produtos produzidos no ciclo de desenvolvimento de sistemas de informação.
2) Descreve abordagens auxiliadas por computador, prototipagem e abordagens de desenvolvimento de usuários finais.
Seção II: Implementando Mudanças Empresariais com Tecnologia da Informação.
1) Explora as atividades e considerações de gerenciamento no processo de implementação para mudanças importantes nos processos de negócios, tecnologia da informação e sistemas de informação.
SEÇÃO I: DESENVOLVER PASSOS DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO.
1. Reconhecer e definir um problema ou oportunidade em um contexto de sistemas.
2. Desenvolver e avaliar soluções alternativas do sistema.
3. Selecione a solução do sistema que melhor atenda aos seus requisitos.
4. Desenhe a solução de sistema selecionada para que ela atenda seus requisitos.
5. Implementar e avaliar o sucesso do sistema projetado.
10-2 O ciclo de desenvolvimento de sistemas:
1. Investigação de sistemas Produto: Estudo de viabilidade.
2. Análise de sistemas Produto: Requisitos funcionais.
3. Design de sistemas Produto: Especificações de sistemas.
4. Implementação de sistemas Produto: Sistema operacional.
5. Produtos de manutenção de sistemas: Sistema melhorado.
10-3 Investigação de sistemas:
1. Determine se existe um problema ou oportunidade comercial.
2. Realizar um estudo de viabilidade para determinar se um sistema de informação novo ou melhorado é uma solução viável.
3. Desenvolva um plano de gerenciamento de projetos e obtenha aprovação de gerenciamento.
Um estudo de viabilidade é um estudo preliminar que investiga as necessidades de informação de potenciais usuários e determina os requisitos de recursos, custos, benefícios e viabilidade de um projeto proposto.
O objetivo dos estudos de viabilidade é:
1. Avalie sistemas alternativos.
2. Propor os sistemas mais viáveis e desejáveis para o desenvolvimento.
A viabilidade de um sistema pode ser avaliada em quatro grandes categorias:
1. Viabilidade organizacional 2. Viabilidade econômica.
3. Viabilidade técnica 4. Viabilidade operacional.
Concentra-se em quão bem um sistema de informação proposto suporta os objetivos da organização e seu plano estratégico para sistemas de informação.
Concentra-se em saber se os custos tangíveis e os benefícios do sistema proposto irão exceder os custos de desenvolvimento e operação.
Concentra-se nas capacidades confiáveis / de hardware e software para atender às necessidades do sistema proposto, e se eles podem ser adquiridos ou desenvolvidos no tempo requerido.
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Toda solução legítima terá algumas vantagens ou benefícios, e algumas desvantagens ou custos. Essas vantagens e desvantagens são identificadas quando cada solução alternativa é avaliada. Esse processo geralmente é chamado de análise custo / benefício.
Custos tangíveis - são custos e benefícios que podem ser quantificados (por exemplo, custo de hardware e software, salários dos funcionários e outros custos quantificáveis necessários para desenvolver e implementar uma solução).
Custos intangíveis - custos e benefícios que não podem ser quantificados (por exemplo, perda de boa vontade do cliente ou moral dos funcionários causada por erros e interrupções decorrentes da instalação de um novo sistema).
Benefícios tangíveis - são resultados favoráveis (por exemplo, redução nos custos de folha de pagamento causados por uma redução no pessoal ou redução nos custos de estoques causados por uma redução no estoque)
Benefícios intangíveis - são difíceis de estimar (por exemplo, melhor atendimento ao cliente ou informações mais rápidas e precisas para o gerenciamento).
10-4 Análise do sistema.
A análise de sistemas é um estudo aprofundado das necessidades de informação do usuário final que produz requisitos funcionais que são usados como base para o projeto de um novo sistema de informação.
10-5 Design de sistemas.
O design do sistema especifica como o sistema atingirá esse objetivo. O design de sistemas consiste em atividades de design, que produzem especificações de sistemas que satisfaçam os requisitos funcionais desenvolvidos na fase de análise de sistemas. Essas especificações são usadas como base para:
1. Desenvolvimento de software 2. aquisição de hardware.
3. Teste do sistema 4. Outras atividades da etapa de implementação.
O design da interface do usuário concentra-se na concepção das interações entre usuários finais e sistemas informáticos. Os designers se concentram em:
1. Telas de exibição 2. Diálogos interativos de usuários / computadores 3. Respostas de áudio.
4. Formulários 5. Documentos 6. Relatórios.
A atividade de design de dados se concentra no projeto da estrutura de bancos de dados e arquivos a serem usados por um sistema de informação proposto. O design de dados geralmente produz um dicionário de dados, que cataloga descrições detalhadas do:
1. Atributos ou características das entidades (objetos, pessoas, lugares, eventos) sobre os quais o sistema de informação proposto precisa manter a informação.
2. Relacionamentos essas entidades têm um com o outro.
3. Elementos de dados específicos (bancos de dados, arquivos, registros, etc.) que precisam ser mantidos para cada entidade rastreada pelo sistema de informações.
4. Regras de integridade que regem como cada elemento de dados é especificado e usado no sistema de informações.
A atividade de projeto de processo concentra-se na concepção de programas de computador e nos procedimentos necessários ao sistema de informação proposto. Concentra-se no desenvolvimento de especificações detalhadas para os módulos do programa que terão de ser adquiridos como pacotes de software ou desenvolvidos por programação personalizada. O design do processo produz:
1. Especificações detalhadas do programa e procedimentos necessários para atender às especificações de interface do usuário e design de dados que são desenvolvidas.
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10-6 Engenharia de Sistemas Assistidos por Computador.
O processo tradicional do ciclo de vida do desenvolvimento de sistemas tem sido frequentemente inflexível, demorado e dispendioso para muitas organizações utilizarem. Para superar algumas das falhas do SDLC, o processo de Engenharia de Sistemas Assistidos por Computador (CASE) surgiu. O CASO envolve o uso de pacotes de software denominados ferramentas CASE, para realizar muitas das atividades do ciclo de vida do desenvolvimento de sistemas. CASE pacotes de software estão disponíveis para ajudar a fazer:
1. Planejamento empresarial 2. Gerenciamento de projetos 3. Projeto de interface do usuário.
4. Projeto de banco de dados 5. Desenvolvimento de software.
A prototipagem permite o rápido desenvolvimento e teste de modelos de trabalho, ou protótipos, de novas aplicações do sistema de informação em um processo interativo e iterativo, envolvendo analistas de sistemas e usuários finais. A prototipagem não só torna o processo de desenvolvimento mais rápido e fácil para os analistas de sistemas, mas abriu o processo de desenvolvimento de aplicativos para usuários finais.
10-8 Desenvolvimento de usuário final.
No desenvolvimento do usuário final, os usuários finais estão envolvidos no desenvolvimento de aplicativos de computador novos ou aprimorados sem o envolvimento direto de analistas de sistemas profissionais. Os profissionais da SI desempenham um papel de consultoria enquanto os usuários finais realizam seu próprio desenvolvimento de aplicativos.
O desenvolvimento do usuário final deve se concentrar nas atividades fundamentais de um sistema de informação:
1. Digite os dados a serem fornecidos ao aplicativo.
2. Serão necessárias operações de processamento ou processos de transformação para converter as entradas disponíveis nas saídas desejadas.
3. Saída a ser produzida pela aplicação.
4. Requisitos de armazenamento do aplicativo.
5. Medidas de controle para proteger o aplicativo contra perdas ou danos acidentais.
Lista de verificação para análise e design do usuário final:
Uma lista de verificação para análise e design de usuários finais é fornecida na página 395. Descreve questões-chave que você pode usar como lista de verificação para iniciar o processo de análise e design.
Uma matriz de componente IS pode ser usada para documentar os componentes de um sistema de informações. Esta matriz vê um sistema de informação como uma matriz de recursos, produtos e atividades. Ele destaca como as atividades básicas de sistemas de informação de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle são realizadas e como o uso de pessoas, hardware e recursos de software suporta a conversão de recursos de dados em produtos de informação.
SEÇÃO II: IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS DE NEGÓCIO.
10-11 Implementando Sistemas de Informação.
A implementação deve ser vista como um processo que realiza os planos operacionais desenvolvidos no final do processo de planejamento do IS. A implementação envolve uma variedade de atividades que incluem:
1. Aquisição de Hardware, Software e Serviços.
2. Desenvolvimentos de Software ou Modificação.
3. Treinamento do usuário final.
4. Documentação do sistema.
5. Conversa (paralela, piloto, faseada, mergulho)
10-12 Adquirir Hardware, Software e Serviços:
Os fabricantes de computadores produzem muitos tipos de sistemas informáticos, bem como equipamentos e software periféricos. Você também pode comprar pacotes de software diretamente de grandes desenvolvedores de software, como Microsoft e Lotus Development, ou através de varejistas de computador e empresas de pedidos por correspondência. Outros métodos de compra incluem:
Planos de compra corporativa: os planos de compra corporativa permitem que os funcionários adquiram hardware e software com descontos substanciais diretamente de fabricantes de hardware e empresas de software.
Revendedores de valor agregado de VARs (VARs) - se especializam em fornecer hardware e software específicos do setor de fabricantes selecionados.
As principais fontes de serviços de sistemas de informação externos são:
1. Fabricantes de computadores.
2. Varejistas de computadores.
3. Centros de serviços informáticos (fornecer processamento off-premise)
4. Empresas de compartilhamento de tempo (fornecem computação mainframe em tempo real)
5. Integradores de sistemas (assumir a total responsabilidade das instalações das organizações - terceirizar)
6. Consultores independentes.
10-13 Avaliando Hardware, Software e Serviços:
Para avaliar e selecionar hardware e software, as organizações que utilizam computadores normalmente:
1. Exigir que os fornecedores apresentem propostas e propostas com base nas especificações do sistema desenvolvidas durante a fase de design dos sistemas de informação.
2. São estabelecidas características físicas e de desempenho mínimas aceitáveis para todos os requisitos de hardware e software. As agências governamentais e a maioria das grandes empresas usam um documento chamado RFP (pedido de proposta) ou FRQ (solicitação de cotação), que enumera todas as especificações exigidas.
3. Quando várias propostas concorrentes para aquisição de hardware ou software precisam ser avaliadas, um sistema de pontuação pode ser usado, dando uma pontuação numérica para cada um dos vários fatores de avaliação. Cada proposta concorrente recebe pontos para cada fator, dependendo de quão bem ele atenda às especificações.
Fatores de avaliação de hardware:
Ao avaliar o hardware do computador, você deve investigar características físicas e de desempenho específicas para cada componente de hardware a ser adquirido. Isso é verdade se você está avaliando mainframes, microcomputadores ou dispositivos periféricos. Os fatores de avaliação de hardware incluem:
1. Desempenho 2. Custo 3. Confiabilidade 4. Disponibilidade 5. Compatibilidade 6. Modularidade.
7. Tecnologia (Obsolescência) 8. Ergonomia (amigável, confortável etc.) 9. Conectividade (interligação)
10. Requisitos ambientais. 11. Software 12. Suporte.
Fatores de avaliação de software:
Avaliar software requer fatores de avaliação que incluem:
1. Eficiência 2. Flexibilidade 3. Segurança 4. Idioma 5. Documentação.
6. Hardware 7. Desempenho 8. Custo 9. Confiabilidade 10. Disponibilidade.
11. Compatibilidade 12. Modularidade 13. Tecnologia 14. Ergonomia 15. Suporte.
Fornecedores de produtos de hardware e software e muitas outras empresas oferecem uma variedade de serviços IS para usuários finais e organizações. Avaliar os serviços IS incluem fatores como:
1. Desempenho 2. Desenvolvimento de sistemas 3. Manutenção 4. Conversão 5. Treinamento.
6. Backup 7. Acessibilidade 8. Posição comercial 9. Hardware 10. Software.
10-14 Outras atividades de implementação.
1. Testando dispositivos de hardware 2. Testando e depurando programas de computador.
A documentação serve como um método de comunicação entre as pessoas responsáveis pelo desenvolvimento, implementação e manutenção de um sistema informático. A documentação é extremamente importante para diagnosticar erros e fazer alterações.
O treinamento é uma atividade de implementação vital. Os usuários finais devem ser treinados para operar um sistema ou sua implementação falhará.
1. Conversão paralela 2. Conversão em fase 3. Conversão de piloto 4. Mergulhe ou retoque direto.
Conversão paralela: o sistema antigo e o novo são operados até que a equipe de desenvolvimento do projeto e as administrações dos usuários finais concordem em mudar completamente para o novo sistema.
Conversão em fase: apenas partes de uma nova aplicação ou alguns departamentos, escritórios por vez são convertidos.
Conversão de Piloto: onde um departamento serve como um site de teste.
Plunge / Direct Cutover: use o sistema imediatamente e abandone o sistema antigo.
A manutenção do sistema é o monitoramento, avaliação e modificação de sistemas de informação operacional para fazer melhorias desejáveis ou necessárias.
A função de manutenção inclui:
1. Melhorias no sistema. 2. Corrigindo erros. 3. Modificações devido a mudanças nos requisitos.
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